1. 収集する情報（PRIVACY-01）
お問い合わせフォームおよびメールで、氏名、メールアドレス、組織名、役割、問い合わせ内容、希望時期などをお預かりする場合があります。サイト内の参照用属性（source_route、cta_id、UTM、Lead ID 等）は問い合わせ対応の文脈整理に用い、利用者が入力する本文欄とは分けて扱います。
収集範囲
実装済みフォーム入力と、問い合わせ経路の参照属性を区別して説明します。
Privacy
プライバシーポリシー
問い合わせ対応に必要な範囲での個人情報取り扱い方針です。法的助言ではありません。
2. 利用目的（PRIVACY-02）
お預かりした情報は、問い合わせ対応、必要な連絡、会社情報の案内、品質・導線の改善、法令上必要な対応の範囲で利用します。目的外利用は行いません。
目的限定
方針対応・連絡・運用改善に限定し、目的を明示します。
3. お問い合わせ（Contact）（PRIVACY-03）
/contact の段階的フォームは /api/contact で受け付けます。CONTACT_WEBHOOK_URL が設定された運用環境では、問い合わせ内容を設定済みの受付経路へ転送します。未設定の環境では、Lead ID・論理キュー・入力内容を整理した mailto 案内により contact@mtfdx.co.jp 宛のメール作成を案内します。公開メールは @mtfdx.co.jp です。
Contact runtime
実装済みAPI・Webhook 条件付き転送・mailto フォールバックを開示します。
4. Cookie・解析（PRIVACY-04）
本サイトは第三者の行動ターゲティング広告用 Cookie を意図的に設置していません。リンク等に data-analytics-event 属性を付与していますが、現時点で第三者アナリティクス SDK を常時読み込みしていません。
Cookie / Analytics
実装済み広告 Cookie なし・常時 SDK なしを runtime と一致させます。
5. 外部サービス（PRIVACY-05）
サイト配信、メール、および問い合わせ Webhook 先として、当社が選定したクラウド・通信サービスを利用する場合があります。利用するサービス、処理地域、契約条件は構成・案件ごとに異なり、固定の一覧や単一地域を本ページで保証しません。詳細は契約書・提案書・個別のサービス説明で明示します。
外部サービス
方針構成依存の bounded 開示。未確認の固定地域・一覧は記載しません。
6. AI サービス（PRIVACY-06）
社内の文案・コード補助等で生成 AI ツールを利用する場合があります。お問い合わせフォームから受け取った個人情報を、当社が確認なく第三者の公開学習用モデルへ送信している旨は主張しません。具体的なツール名・データの扱いは運用・契約に依存し、本ページでは一般方針に留めます。
AI サービス
方針未証明の絶対的非学習保証は行わず、bounded 方針とします。
7. 第三者提供（PRIVACY-07）
法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または生命・身体の保護に必要な場合など、法令で認められる場合に限り第三者へ提供することがあります。
第三者提供
方針法令・同意等の例外を明示します。
8. 委託（PRIVACY-08）
問い合わせ対応、メール運用、Webhook 先の受付サービス等を外部に委託する場合、委託先の選定と必要な契約・監督を行います。委託先の名称は構成ごとに異なるため、本ページでは個別の委託先一覧は掲げません。
処理委託
方針委託の可能性を開示し、個別一覧は契約・構成に依存とします。
9. 保持期間（PRIVACY-09）
問い合わせデータは、対応・再連絡・法令上の保存義務の範囲で保持し、不要となった情報は合理的な期間内に削除または匿名化します。具体的な月数・年数は社内規程、Webhook 先の契約、個別案件の合意に依存するため、本ページでは一律の数字を掲げません。
保持期間
方針期間は規程・契約依存の bounded 表現。
10. 安全管理措置（PRIVACY-10）
アクセス権限の限定、業務用アカウントの利用、不要な共有の回避、開発・運用における秘密情報の取扱いルール等、組織的・技術的・人的措置を講じます。
安全管理
方針権限管理と最小限の取扱いを方針として明示します。
11. 開示・訂正・削除等（PRIVACY-11）
本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求があった場合、法令に従い、本人確認のうえ合理的な範囲で対応します。請求内容によっては、法令上保存が必要な情報や、契約上保持が必要な業務記録は対象外となる場合があります。
権利請求
実装済み開示・訂正・削除等の請求窓口と対応方針を明示します。
12. お問い合わせ窓口（PRIVACY-12）
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ：contact@mtfdx.co.jp / info@mtfdx.co.jp
連絡先
実装済み@mtfdx.co.jp の公開メールを窓口として案内します。
13. 改定（PRIVACY-13）
法令・サービス構成の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は本ページに掲載し、必要に応じてサイト上で告知します。掲載内容の効力は、各版の掲載時点から適用されます。
改定手続
実装済み更新・告知の方針を明示します（架空の履歴日は記載しません）。